Mila Butik Para İade Politikası

Beklediğinizin dışında bir şey aldığınızda, her zaman yanınızdayız. Bu nedenle, alışveriş yolculuğunuz boyunca iade ve değişim işlemlerinde de size destek veriyoruz!

İade ve Değişim Politikası

Mila Butik olarak, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Lütfen unutmayın, orijinal ürünler kusurlu olmadığı sürece, iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmalıdır.

Nasıl Değişim Yapabilirim?

Değişim taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerinden bize iletebilirsiniz:

• E-posta: info@milabutik.com
• Whatsapp: +447591141157

Nasıl İade Yapabilirim?

1. Bu bağlantıya tıklayarak iade formunu indirin.
2. Formu, ödeme dekontunuzla birlikte ürünle beraber paketleyip aşağıdaki teslimat adresine kargolayın (Gönderici ödemeli olarak gönderilmelidir. Alıcı ödemeli kargolar kabul edilmez).
3. Kargo bilgilerinizi info@milabutik.com adresine iletin.

Bu adımları tamamladıktan sonra iade süreciniz başlatılacaktır.

İade Süreci Nasıl İlerler?

• Aşama 1: Ürün, form ve dekont bize ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleminiz başlatılacaktır.
• Aşama 2: Ürün ana depomuza ulaştıktan sonra, 8-12 iş günü içinde incelenecektir.
• Aşama 3: İnceleme tamamlandıktan sonra, ödeme yaptığınız kanal üzerinden 5-7 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır.

Hangi Ürünler Değişim ve İadeye Uygundur?

Ürünler orijinal ambalajında, tüm etiketleri takılı ve kullanılmamış olmalıdır. Aşağıdaki ürün kategorileri iade ve değişime uygun değildir: Bikini, mayo, iç çamaşırı, tayt, çorap ve aksesuarlar (kemer ve çanta hariç).

Para İadem Nerede Yapılacak?

Para iadeniz, iade paketiniz depomuza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde işleme alınır. İadeler orijinal ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

Önemli Notlar:

• Teslim alınmayan ürünlerin ücreti iade edilmez.
• Orijinal kargo ücreti iade edilmez.
• Yanlış adreslere yapılan iade gönderimleri kabul edilmez ve süreci geciktirebilir.

Herhangi bir sorunuz olduğunda bize info@milabutik.com adresinden ulaşabilirsiniz.